Presto Hoy

Uiero otro medio de pago

Quisiera q me pasen una cuenta bamcaria donde poder depositar la cuota ya que no confio mas en como realizan los debitos,un mes es con un nombre al otro mes con otro y asi susecivamente.. En varias ocasiones me han debitado mas de lo que era la cuota.. Necesito que por favor me den otro medio de pago.

Quisiera q me pasen una cuenta bamcaria donde poder depositar la cuota ya que no confio mas en como realizan los debitos,un mes es con un nombre al otro mes con otro y asi susecivamente.. En varias ocasiones me han debitado mas de lo que era la cuota.. Necesito que por favor me den otro medio de pago.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Belen,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

17 de Noviembre a las 1:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

17 de Noviembre a las 11:15 hs.
Belen 

Necesito q me dejem de realizar el debito automatico..quiero otro medio de pago

19 de Noviembre a las 3:58 hs.
Belen  Solución rechazada: 

No me lo solucionaron pprque me siguen debitando cuando pedi que por favor no lo hicieran..

21 de Noviembre a las 16:48 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Belen
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o correo electrónico a info*prestohoy.com.ar.

Saludos Cordiales

28 de Noviembre a las 18:12 hs.
Belen  Solución rechazada: 

No me lo solucionaron

02 de Diciembre a las 14:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Belen,
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales

03 de Diciembre a las 14:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimada Belen,


Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


Saludos Cordiales.
Atención al Cliente-Presto Hoy

05 de Junio a las 18:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belen

05 de Junio a las 18:26 hs.

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