Presto Hoy

Stop debit

Hola Cesar,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

Buenas tardes César,

Hemos intentado comunicarnos telefónicamente con usted sin éxito.
Verificamos que los débitos reclamados fueron aplicados a las cuotas pendientes en su momento, y luego, hemos procesado un reintegro por el débito realizado de forma errónea. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
Le solicitamos que verifique su correo electrónico, ya que hemos enviado los requerimientos para poder gestionar su pedido.



Estamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

Estimado César,

Nuevamente intentamos comunicarnos con usted y no hemos podido establecer una comunicación. Le solicitamos que nos facilite un nuevo teléfono de contacto y horario en el cual nos podamos contactar para poder brindarle la resolución de una forma más detallada.

De igual manera, como le informamos anteriormente, debido a los débitos realizados durante el mes de Marzo y Mayo, la compañía decidió generar un reintegro parcial para que pueda contar con parte de su dinero. Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas para pactar un acuerdo que esté acorde con sus ingresos y regularizar su situación.



Estamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

Estimado César,

Intentamos comunicarnos nuevamente con usted y no tuvimos éxito.
Le solicitamos que nos indique un teléfono de contacto y horario para poder contactarnos e informarle de una forma más detallada lo informado anteriormente.


Estamos a la espera.
Saludos cordiales.

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar S