Buenos dias:mi reclamo es por tres (3) descuentos de quinientos pesos ($[números]) de mi cuenta de caja de ahorros. Los mencionad descuentos son incorrectos y solicito se me reintegre la totalidad del dinero descontado, los descuentos fuerosn realizados los dias: 31 de octubre de [números]; 01de noviembre de [números] y 30 de diciembre de [números]. Solicito una pronta respuesta. Mi nro de celular es [números].dichos descuentos figuran bajo el concepto "debito directo wenance sa"
Buenos dias:mi reclamo es por tres (3) descuentos de quinientos pesos ($[números]) de mi cuenta de caja de ahorros. Los mencionad descuentos son incorrectos y solicito se me reintegre la totalidad del dinero descontado, los descuentos fuerosn realizados los dias: 31 de octubre de [números]; 01de noviembre de [números] y 30 de diciembre de [números]. Solicito una pronta respuesta. Mi nro de celular es [números].dichos descuentos figuran bajo el concepto "debito directo wenance sa"
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Hola Marcelo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Enero a las 11:49 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Marcelo,
02 de Enero a las 14:26 hs.Le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad pòsible se gestinarà la resolución a su requerimiento. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
hola... en el dia de ayer se debito de mi cuenta de caja de ahorros un nuevo debito de QUINIENTOS PESOS ( $***). TRES dias despues de un debito por el mismo importe. por lo tanto solicito se agregue dicho descuento al reclamo realizado INSITU
03 de Enero a las 13:14 hs.Estimado Marcelo,
03 de Enero a las 15:29 hs.Le informamos que en las próximas 48 horas hábiles estará recibiendo un reintegro en su cuenta bancaria de parte de la compañía, por un saldo a favor.
Si tuvo algún otro débito, le pedimos nos detalle la fecha y el monto, quedamos a la espera.
Ante cualquier consulta le pedimos que por favor se contacte con el sector de atención al cliente al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
Estimado Marcelo,
09 de Enero a las 16:10 hs.Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa, le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELO A
09 de Enero a las 16:10 hs.