Hola en el día de la fecha y ya teniendo un libre de deuda me llega un debito por parte de presto hoy.....necesito la solución yaaa
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Hola Emiliano, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
31 de Enero a las 10:25 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenas tardes Emiliano,
31 de Enero a las 12:50 hs.Le informamos que tal como le indicaron telefónicamente, su préstamo se encuentra cancelado y hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos Cordiales
Atención al cliente Presto Hoy
Hola que tal en el día de la fecha vuelvo a tener otro debito más por ***$ ya van ****$ que son de mi cuenta yo ya tengo el libre de deuda por que me tienen que seguir los débitos...esto se verá por medio de defensa del consumidor y un abogado por que no puede ser que manejen mi cuenta como quieren si yo ya no les debo nada ustedes..y esta comprobado xq ya tengo el libre de deudas en mi poder....ustedes no tienen derecho a manejar mi cuenta
03 de Febrero a las 8:12 hs.Buenas tardes Emiliano,
03 de Febrero a las 15:35 hs.Primeramente le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le informamos que en cuanto impacten lo débitos reclamados procederemos a la devolución de su dinero en forma prioritaria.
Saludos Cordiales
Atención al cliente Presto Hoy
Falta que me devuelvan La Plata de otro debito que se hizo
05 de Febrero a las 9:59 hs.Buenas tardes Emiliano,
05 de Febrero a las 12:44 hs.Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 4/2 por un importe de $***, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje.
Si Ud. reclama un débito posterior a la devolución, por favor indicar el monto y la fecha del mismo.
Saludos Cordiales.
Hola si el día 3/2 tuve otro debito de ***$ mas
05 de Febrero a las 12:48 hs.Emiliano,
05 de Febrero a las 16:42 hs.Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados. Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Por favor necesito que me devuelvan La Plata que me sacaron de más.....de 2 débitos que me hicieron solo me devolvieron uno.....lo necesito ya esta es la última vez que hago el reclamo x estos medios .....
10 de Febrero a las 14:19 hs.Buenas tardes Emiliano,
10 de Febrero a las 14:44 hs.Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emiliano O
27 de Febrero a las 19:09 hs.