He pagado mi deuda a travez de cislo en 06/10/2023 ; y nunca con…
Buenos dias...ayer me comuniqué al 0800 que me proporcionaron, me atendió un sr. Me pidió mi número de celular porque supuestamente en dos horas me llamaban. Obviamente hasta el momento nadie se comunicó conmigo. Sigo sin solución. Ya estoyansada.
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Hola Patricia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Enero a las 11:18 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
El tema es que ya me comuniqué ayer a ese número ynadie me da unasolución. Me tomaron mis datos y quedaron en llamarme y nadielo hizo.
23 de Enero a las 11:21 hs.Patricia,
23 de Enero a las 14:39 hs.Según lo informado via telefónica, procedimos al envío de sus datos al sector de cobranzas para puedan entablar comunicación con usted a la brevedad posible. Con respecto a los débitos informados, los mismos están en proceso de verificación, a la brevedad posible se le informarà la resolución a su requerimiento.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Patricia,
29 de Enero a las 14:37 hs.Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados , procedemos a realizar un reintegro mínimo a manera de excepción, ya que su cuenta se encuentra en mora. Se realizó el reintegro el dìa 28-01-****.
Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia A
29 de Enero a las 14:37 hs.