Presto Hoy

Se revise que la cuota esta descontada

Buenas tardes, solicito a la empresa presto solucione a la brevedad mi situación; ya envíe el comprobante de pago y siguen enviando mensajes que debo la cuota de octubre. Ahora se acerca la fecha del próximo débito y debitaran las dos cuotas. Envíe el comprobante tal como lo solicitaron pero sigo recibiendo mensajes de deuda, la cuál no existe. Saludos y espero una solución rápida hace dos semanas que estoy reclamando.

Buenas tardes, solicito a la empresa presto solucione a la brevedad mi situación; ya envíe el comprobante de pago y siguen enviando mensajes que debo la cuota de octubre. Ahora se acerca la fecha del próximo débito y debitaran las dos cuotas. Envíe el comprobante tal como lo solicitaron pero sigo recibiendo mensajes de deuda, la cuál no existe. Saludos y espero una solución rápida hace dos semanas que estoy reclamando.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Olga,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

02 de Noviembre a las 19:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

Saludos.

02 de Noviembre a las 19:44 hs.
Olga O  Solución rechazada: 

No me responden directamente. Dicen que envian mail pero no recibo nada. Llamo y dejan registrado supuestamente pero nadie se hace cargo.

07 de Noviembre a las 7:58 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Olga O
Mi nombre es Andres de Prestohoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos

07 de Noviembre a las 8:47 hs.
Olga O  solución recibida: 

Costo pero me devolvieron mi dinero.

18 de Noviembre a las 11:14 hs.

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