Me acaban de debitar de mi cuenta 2600 pesos y no se porque. Necesito que me lo devuelvan ya. No no tengo nada firmado ni aprobé que me debiten nada.
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Hola Carla, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
17 de Marzo a las 11:54 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Por favor necesito que me devuelvan ese dinero. Ayer estaba esperando que me lo depositen lo necesito porque tengo a mi hijo enfermo era para eso nada más !! Y ustedes me lo debitaron así como si nada
17 de Marzo a las 12:09 hs.Buenos días Carla,
18 de Marzo a las 9:56 hs.Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde ****, por lo tanto, los débitos realizados aplicarán a las cuotas atrasadas. Le solicitamos que a la brevedad se contacte con el estudio de de cobranzas para regularizar su situación.
Hemos enviado un correo con la información necesaria .
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla M
12 de Setiembre a las 11:59 hs.