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Hace dos años saque un prestamo de [números] y me descontaron 36.[números] $ dos aguinaldos completos reclame me informaron que no podian darme un libre de deuda hasta que pase unos meses. El mes pasado y este mes me volvieron a descontar

Hace dos años saque un prestamo de [números] y me descontaron 36.[números] $ dos aguinaldos completos reclame me informaron que no podian darme un libre de deuda hasta que pase unos meses. El mes pasado y este mes me volvieron a descontar

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Luz, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

01 de Diciembre a las 8:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Luz,

Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos informados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

02 de Diciembre a las 9:00 hs.
luz E 

Sres presto Hoy : este mes se volvio a debitar de mi sueldo $ *** y auno no se devolvio a mi cuenta lo debitado el mes anterior.
no obstante agradesco la atencion a mi reclamo y solicito en tanto espero mis reintegror no se me descuente mas dinero. por favor,
esperando una respuesta favorable saludo a ud atentamente

12 de Diciembre a las 11:56 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Luz,

Verificamos la cuenta y visualizamos que impactó el débito reclamado $***.
Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error
involuntario.


Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

12 de Diciembre a las 12:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luz E

31 de Diciembre a las 14:46 hs.

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