Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
Buenas noches quería saber porque me están debitando más de lo acordado en el crédito q solicite? por favor revisen eso y denme una respuesta favorable ya que no me parece justo que ocurra esto.
atte: viviana gómez
Buenas noches quería saber porque me están debitando más de lo acordado en el crédito q solicite? por favor revisen eso y denme una respuesta favorable ya que no me parece justo que ocurra esto.
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Hola Gómez,
15 de Junio a las 7:00 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Este mes no tuve inconvenientes con el descuento, pero lo debitado de más del mes anterior no me fue devuelto.
16 de Julio a las 7:19 hs.Buenas tardes Viviana,
21 de Julio a las 10:25 hs.Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gómez T
21 de Agosto a las 13:12 hs.Mi reclamo se solucionó favorablemente y se vio reflejado en el monto que me descontaron a partir de mi queja. Gracias!!!
21 de Agosto a las 13:20 hs.