Presto Hoy

Reintrego

Estimado/a. Buenas noches. Se me realizó un débito de $[números] el cual me informan que se cubrio la cuota atrasada del mes de junio y que me quedo un saldo a favor para la cuota del mes de julio. Pero el 04/07/[números] se me realiza un débito de $[números]. Las cuotas son de 3 de $[números] que hacen un total de [números] y ami se me ha debitado $[números]. Por favor ver este asunto. Porque necesito el reintegro del dinero.
saludos atte. Juárez iván alberto.

Estimado/a. Buenas noches. Se me realizó un débito de $[números] el cual me informan que se cubrio la cuota atrasada del mes de junio y que me quedo un saldo a favor para la cuota del mes de julio. Pero el 04/07/[números] se me realiza un débito de $[números]. Las cuotas son de 3 de $[números] que hacen un total de [números] y ami se me ha debitado $[números]. Por favor ver este asunto. Porque necesito el reintegro del dinero.
saludos atte. Juárez iván alberto.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Ivan,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

05 de Julio a las 9:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

17 de Julio a las 13:58 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Iván,

Verificamos su cuenta y visualizamos que su crédito con PRESTO HOY al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.



Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

12 de Setiembre a las 10:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan A

12 de Setiembre a las 10:10 hs.

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