Presto Hoy

Reintegro urgente

Me descontaron del aguinaldo 2 veces el importe de la cuota

Me descontaron del aguinaldo 2 veces el importe de la cuota

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Luis, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

15 de Junio a las 13:08 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes Luis,

Intentamos comunicarnos telefónicamente con usted y no tuvimos éxito.
Verificamos su cuenta y visualizamos que presenta una mora desde Marzo del ****. Por lo tanto, los débitos corresponden a la deuda por el atraso de sus cuotas.
De igual manera, le solicitamos que nos indique la fecha y el monto que se le debitó para poder gestionar, y en el caso de que corresponda, analizar su caso y brindarle una resolución al respecto.



Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

18 de Junio a las 13:47 hs.
Luis A 

Pensé que lo habíamos solucionado. Hace tres meses veníamos bien. Hubo un reintegro de una de vuestras firmas Wenance que me comunicaron diez días después que terminó absorbiendo otra de vuestras firmas Cia invers Latín. Deje pasar. Pero ya basta ya me sacaron mucho más del importe del préstamo. Me obligan a bloquear la cuenta. Vamos a vía judicial

18 de Junio a las 14:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes Luis,

Intentamos comunicarnos telefónicamente con usted y no tuvimos éxito.
Verificamos su cuenta y visualizamos que presenta una mora desde Marzo del ****. Por lo tanto, los débitos corresponden a la deuda por el atraso de sus cuotas. Es necesario que nos informe las fechas y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se cotejara la información otorgada por usted.


Quedamos a la espera.

Saludos cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy

18 de Junio a las 16:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

21 de Junio a las 10:27 hs.
Luis A  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución

21 de Junio a las 10:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Luis,

Como le informamos en varias ocasiones, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas y así generar un acuerdo de pago, Igualmente, le informamos que vamos a derivar sus datos a dicho sector para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy

21 de Junio a las 16:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

25 de Julio a las 19:24 hs.
Luis A  solución recibida: 

Los importes van a ser descontados de las cuotas del crédito

26 de Julio a las 0:06 hs.

Empresas más buscadas