Presto Hoy

Reintegro del dinero descontado erróneamente

Solicito el reintegro de manera urgente del importe total a que asciende la suma de todos los débitos que han realizado a mi cuenta personal. En ningún momento he firmado algún contrato para que acceden a la misma. Tuve que realizar un stop debit ya que todos los días me descontaban tres veces el importe de $ [números], $[números] y $[números]. Desconozco por completo estos débitos y exijo una respuesta en breve.

Solicito el reintegro de manera urgente del importe total a que asciende la suma de todos los débitos que han realizado a mi cuenta personal. En ningún momento he firmado algún contrato para que acceden a la misma. Tuve que realizar un stop debit ya que todos los días me descontaban tres veces el importe de $ [números], $[números] y $[números]. Desconozco por completo estos débitos y exijo una respuesta en breve.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Alejandro,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

29 de Mayo a las 13:40 hs.
Alejandro Z  Solución rechazada: 

No fue solucionado ya que no me reintegraron el total de lo debitado de mi cuenta personal. Solicito el reintegro del resto del dinero de forma urgente ya que es bastante y lo necesito.

04 de Junio a las 9:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro Z

04 de Junio a las 11:29 hs.

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