Presto Hoy

Reintegro del débito

El 02/02/18 se debitó de mi cuenta bancaria más de $10.[números]. Mucho más de la cuota estipulada. Necesito hacer un seguimiento del préstamo y sus pagos de manera más fehaciente. Espero vuestra respuesta por mail a [email protected]

El 02/02/18 se debitó de mi cuenta bancaria más de $10.[números]. Mucho más de la cuota estipulada. Necesito hacer un seguimiento del préstamo y sus pagos de manera más fehaciente. Espero vuestra respuesta por mail a [email protected]

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Laura,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

12 de Febrero a las 16:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Laura,

Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.



Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

27 de Setiembre a las 14:34 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura C

27 de Setiembre a las 14:34 hs.
Laura C  solución recibida: 

Presto Hoy debería enviar el libre deuda con la misma celeridad con que aplica punitorios. Nada que agradecer. Ahora espero recibir realmente la documentación.

27 de Setiembre a las 15:13 hs.

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