Presto Hoy

Reintegro de todo lo que me descuentan x duplicado y cancelación de deuda

La empresa presto hoy continua realizando reclamos duplicado de cuotas y no informa cancelacion. En el mes de junio me descontaron en 10 dias, dos veces la misma cantidad.

La empresa presto hoy continua realizando reclamos duplicado de cuotas y no informa cancelacion. En el mes de junio me descontaron en 10 dias, dos veces la misma cantidad.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Julio,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

14 de Junio a las 17:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes Julio,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

23 de Junio a las 12:34 hs.
Julio C  Solución rechazada: 

Por favor, Presto Hoy, verifique que la Cia. De Inversiones Latinoamericana me saquea la cuenta bancaria x triplicado cada vez que tengo depósito. En los últimos 14 días me saco ***** $.

15 de Julio a las 11:02 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.

06 de Agosto a las 20:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

30 de Agosto a las 12:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio C

21 de Febrero a las 12:19 hs.
Julio C  Solución rechazada: 

Porque nunca mas me rintegraron el dinero que me fueron sacando de mi cuenta bancaria. Ni siquiera tuvieron la dignidad de contestar y encima quieren seguir sacando mas dinero de mi cuenta. Son increibles estos l******* ciberneticos.

21 de Febrero a las 12:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas Tarde, estimado Julio C
Le informamos que se verifica su caso ya se encuentra con el área de cobranzas . Recuerde puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico info*prestohoy.com.ar. –
Saludos.

21 de Febrero a las 13:22 hs.
Julio C 

Area de Cobranza??? Me van a devolver todo el dinero del año pasado???? o me estan diciendo que me van a cobrar mas cuotas? Por favor, explicar .

21 de Febrero a las 15:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes, estimado cliente

Su caso ya fue derivado con el sector de Auditoria, al momento de tener una resolución nos estaremos contactando por medio de nuestro correo info*prestohoy.com.ar o por medio de los teléfonos registrados.

Si tiene algún número de contacto adicional le pedimos nos confirma con un horario para poderle brindar la información.
Saludos cordiales.

21 de Febrero a las 17:53 hs.
Julio C 

No tengo numero de contacto adicional. La resolución de Auditoría me la pueden pasar por el mismo correo electronico. Gracias. Espero que Auditoria pueda verificar que durante el **** los descuentos de cuotas eran x triplicado.

21 de Febrero a las 18:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Julio,

Le informamos que una vez gestionada la resolución nos contactaremos con usted.

Saludos.

21 de Febrero a las 18:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días, Sr. Julio
Hemos estado contactándolo a los teléfonos que tenemos registrados en la base de datos de la compañía, pero no ha sido posible ubicarlo. Si prefiere hablar con nosotros, le pedimos nos indique un número y horario de contacto, o puede llamarnos al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
Saludos Cordiales

22 de Febrero a las 12:11 hs.
Julio C 

me llego la información de cierre de cuenta y envío de libre de deudas. No me confirmaron si va a haber devolución de cuotas mal debitadas de mi cuenta bancaria.

22 de Febrero a las 12:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Julio,

Le informamos que que se le envió la resolución a su requerimiento a su correo electrónico. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número ****-***-****.

Saludos.

22 de Febrero a las 14:26 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio C

27 de Febrero a las 9:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio C

27 de Febrero a las 9:09 hs.
Julio C  solución recibida: 

Muy mala. Reclamos reiterados hasta llegar a una solución.

27 de Febrero a las 9:28 hs.

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