Presto Hoy

Reintegro de mi dinero

Buenas. Quiero hacer un reclamo ya que no puedo comunicarme con presto hoy no tengo respuesta. Me descontaron $[números] de mi cuenta cuando la cuota era de $[números]. Quiero me devuelvan lo que me corresponde ya que necesitaba esa plata por asuntos de salud y me dejaron sin un peso. Necesito que me den una solución por favor es urgente!

Buenas. Quiero hacer un reclamo ya que no puedo comunicarme con presto hoy no tengo respuesta. Me descontaron $[números] de mi cuenta cuando la cuota era de $[números]. Quiero me devuelvan lo que me corresponde ya que necesitaba esa plata por asuntos de salud y me dejaron sin un peso. Necesito que me den una solución por favor es urgente!

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola [nombre],
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

14 de Agosto a las 9:59 hs.
Lorena E 

Aguardo su respuesta lo mas rapido posible. Ya que tenia que pagar una cirugía de urgencia ayer y me doy con que me habian descontado mas de la cuenta. Muchísimo mas. Y necesito la plata urgentemente

14 de Agosto a las 10:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

Saludos.

14 de Agosto a las 10:44 hs.
Lorena E 

Buenas tardes. Queria comunicar que en el día de ayer me reintegraron parte de lo que me correspondia y hoy al querer sacar la plata del cajero me doy con que me volvieron a debitar otra vez! No se si esto es un juego o que pasa! Porque me vuelven a debitar! Pensé que esto era serio! Como me vuelven a descontar. Siento que se estan burlando de mi y que no soy dueña de tener dinero en mi cuenta que me la descuentan enseguida. Necesito una solución yaa

15 de Agosto a las 18:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.

17 de Agosto a las 16:05 hs.
Lorena E  Solución rechazada: 

No fue solucionado porque todavia no me han reintegrado mi dinero

19 de Agosto a las 10:02 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

Saludos.

20 de Agosto a las 9:51 hs.
Lorena E  solución recibida: 

Finalmente pudieron devolverme el dinero que me debitaron de forma incorrecta. Esperl que nl vuelva a ocurrir

30 de Agosto a las 11:41 hs.

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