Presto Hoy

Reintegro de la descontado

Me siguen descontando siendo que eran 3 cuotas y me sacan [números] pesos por mes

Me siguen descontando siendo que eran 3 cuotas y me sacan [números] pesos por mes

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Andina,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

20 de Diciembre a las 12:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada [nombre],
Mi nombre es Andres de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede comunicarse al número ****-***-**** de 8 a 21hs.

Saludos

20 de Diciembre a las 16:03 hs.
andina C  Solución rechazada: 

Me gustaría que me manden todos los descuentos que me hicieron y yo solo tenía que pagar en 3 cuotas

26 de Diciembre a las 6:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada ,

Es necesario que se comunique directamente con la empresa ante cualquier duda o reclamo, le informamos que no se realiza ningún tipo de gestión desde TuQuejaSuma, es necesario que se comunique al teléfono ****-***-**** o vía info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales

26 de Diciembre a las 18:06 hs.
andina C  Solución rechazada: 

Nunca me mandaron ninguna respuesta ,

05 de Enero a las 7:33 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada,

Como le informamos anteriormente , es necesario que se comunique directamente con la empresa ante cualquier duda o reclamo, le informamos que no se realiza ningún tipo de gestión desde TuQuejaSuma, es necesario que se comunique al teléfono ****-***-**** o vía info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales

05 de Enero a las 9:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andina C

22 de Enero a las 17:47 hs.

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