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Me debitaron el día 03.10 en difernetes operaciones un total por 10 mil pesos, cuando me habían informado que la deuda quedaba cancelada por un pago de 4 mil pesos, trate de comunicarme por teléfono y nunca me atendieron también mande un mail y no recibo respuestas necesito ese reintegro ya que contaba c ese dinero, y me imagino que la deuda ya quedó cancelada, ya que no considero justo un descuento de esa magnitud.
Me debitaron el día 03.10 en difernetes operaciones un total por 10 mil pesos, cuando me habían informado que la deuda quedaba cancelada por un pago de 4 mil pesos, trate de comunicarme por teléfono y nunca me atendieron también mande un mail y no recibo respuestas necesito ese reintegro ya que contaba c ese dinero, y me imagino que la deuda ya quedó cancelada, ya que no considero justo un descuento de esa magnitud.
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Hola David,
18 de Octubre a las 22:53 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Buenas tardes
20 de Octubre a las 11:23 hs.Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Buenas tardes,
23 de Octubre a las 19:52 hs.Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
Buenas tardes
26 de Octubre a las 13:20 hs.Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Buenas tardes
31 de Octubre a las 11:45 hs.Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Estimado David
28 de Noviembre a las 20:38 hs.Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David E
26 de Febrero a las 16:10 hs.