Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
Me estan debitando todos los dias cuotas de alrededor de $[números] esto desde el 3/9 y al dia de la fecha me debitaron $[números]. Intento comunicarme todos los dias (mas de diez veces) y los operadores no solo maltratan sino que cortan el llamado. Envíe mas de 5 emails con los movimientos de cuenta y aun así no obtengo respuesta alguna. En caso de no recibir respuesta en el día iniciare acciones legales
Me estan debitando todos los dias cuotas de alrededor de $[números] esto desde el 3/9 y al dia de la fecha me debitaron $[números]. Intento comunicarme todos los dias (mas de diez veces) y los operadores no solo maltratan sino que cortan el llamado. Envíe mas de 5 emails con los movimientos de cuenta y aun así no obtengo respuesta alguna. En caso de no recibir respuesta en el día iniciare acciones legales
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Hola Melisa,
03 de Octubre a las 16:36 hs.ResponderRecibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Buenas tardes,
03 de Octubre a las 20:51 hs.ResponderHemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Sigo aguardando respuesta. No solo dieron el reclamo por cerrafo generando una devolución de $**** sino que cuando recibí el email ya me los habian vuelto a debitar. El reclamo ante ddc ya esta iniciado.
04 de Octubre a las 18:52 hs.ResponderEstimada Melisa
29 de Noviembre a las 18:43 hs.ResponderLe informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales