Presto Hoy

Reintegro de dinero

Buenas tardes, paso a explicar mi situación. En enero de [números] solicité un préstamo por $6.[números].- tras demorarme en el pago de las últimas cuotas, llegamos a un acuerdo vía e-mail en el que se dejaba aclarado que abonando la suma de $7.[números] quedaba cancelada la deuda. El pago fue realizado el 6 de febrero de [números], vía transferencia bancaria, tras enviar el comprobante de pago, solicité me enviaran un libre deuda. No lo hicieron, tampoco me respondieron. Llamé, iniciaron un reclamo, pero nunca me otorgaron número del mismo. Con el correr de los meses, me desentendí del tema hasta el pasado 5 de julio, en el que por sorpresa me encontré con débitos reiterados en mi cuenta sueldo a nombre de wenance s.a y cia inver latino por la suma total de $29.[números]. Tras hacer la denuncia en el banco, solicitar el stop debit e iniciar reclamo en defensa del consumidor, solicitamos la devoución del dinero. Nunca nos contestaron. Para mi indignación el pasado 6 de agosto de [números] vuelven a debitarme de mi cuenta la suma de $15.[números], ascendiendo a $44.[números] la totalidad desconetada. Pido por este medio, por favor, la inmediata devolución de mi dinero ya que desde el mes pasado no puedo pagar el alquiler de la vivienda en la que resido. Aguardo favorables y prontas respuestas.