Presto Hoy

Reintegro de cuotas

Tenía un arreglo para depositar $[números] por mes a una cuenta que me indicaron de esta empresa, pero el día que me depositaron el sueldo veo en los movimientos que la empresa descontó un total de $[números] en varios movimientos, y quedan algunos pendientes. Necesito que me reintegren el total debitado y mantener lo acordado.

Tenía un arreglo para depositar $[números] por mes a una cuenta que me indicaron de esta empresa, pero el día que me depositaron el sueldo veo en los movimientos que la empresa descontó un total de $[números] en varios movimientos, y quedan algunos pendientes. Necesito que me reintegren el total debitado y mantener lo acordado.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Mirna,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

28 de Setiembre a las 16:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.

28 de Setiembre a las 16:35 hs.
Deborah D  Solución rechazada: 

DIJERON QUE SE IBAN A COMUNICAR CONMIGO DEBIDO A QUE CUANDO HICE EL RECLAMO NO TENIAN LOS MOVIMIENTOS DE LA CUENTA SOBRE LA CUAL FUERON HECHO LOS DEBITOS Y AUN NO SE COMUNICARON

03 de Octubre a las 13:38 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.

03 de Octubre a las 20:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimada Mirna

Verificamos que se gestionó su consulta con éxito. Le informamos que puede solicitar su libre de deuda a info*prestohoy.com.ar o via telefonica al ****-***-****.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

11 de Setiembre a las 19:54 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Deborah D

11 de Setiembre a las 19:54 hs.

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