Me han cobrado el 28 de marzo 34.90€ fraudulentamente
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Hola Raúl, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
09 de Setiembre a las 16:49 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Estimado Raúl,
09 de Setiembre a las 17:25 hs.Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, en el caso de estar reclamando débitos incorrectos, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo. Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
Estimado Raúl,
13 de Setiembre a las 14:48 hs.Revisamos la información necesaria por lo cual, le informamos que se estará realizando el reintegro a la brevedad. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos cordiales.
Atención al cliente -Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raúl E
13 de Setiembre a las 14:49 hs.