Presto Hoy

Reingreso de mi dinero

En septiembre en nombre de inverna me debitaron los dos meses juntos mas de la cuenta y ahora con el nombre wenance me hicieron lo mismo,no tengo dinero en mi cuenta ,dson unos estafadores quienes son uds, y con que derecho y atribuciones sacan todo el dinero de mi cuenta mas de $[números].cuando en realidad la cuota es de $[números]

En septiembre en nombre de inverna me debitaron los dos meses juntos mas de la cuenta y ahora con el nombre wenance me hicieron lo mismo,no tengo dinero en mi cuenta ,dson unos estafadores quienes son uds, y con que derecho y atribuciones sacan todo el dinero de mi cuenta mas de $[números].cuando en realidad la cuota es de $[números]

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Carolina,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

03 de Noviembre a las 17:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Carolina,
Mi nombre es Andres de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos

05 de Noviembre a las 9:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimada Carolina,

Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


Saludos Cordiales.
Atención al Cliente-Presto Hoy

06 de Junio a las 15:38 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carolina R

06 de Junio a las 15:38 hs.

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