Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
Hoy 02/05/19 me volvieron a descontar de más de mi caja de ahorro el monto de la cuota era de [números] pesos y me terminaron descontando [números],[números],[números],[números],[números] total [números]. Exijo que ya me devuelvan la diferencia encima tengo un saldo a favor exijo devolución y que se comuniquen urgente..
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Hola Cristian, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Mayo a las 10:34 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Estimado Cristian,
02 de Mayo a las 16:52 hs.Le informamos que hasta el momento no visualizamos los débitos sobre los cuales hace el reclamo es necesario aguardar al impacto de estos en el sistema en un lapso de 24 a 48 horas hábiles. Una vez verificada la información otorgada por usted, se procederá a gestionar el reintegro correspondiente. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
Buenos días ya pasaron 72 horas de los descuentos y todabia no tengo ninguna respuesta de ustedes nececito que se comuniquen o me den una solución ya
03 de Mayo a las 9:51 hs.No encontraron ninguna solución o no ñe salto todabia lo que ustedes me sacaron de mi cuenta
03 de Mayo a las 11:49 hs.Buenos días Cristian,
03 de Mayo a las 14:02 hs.Como le informamos anteriormente, los débitos demoran un lapso de 24 a 48hs. hábiles en impactar en nuestro sistema, de los cuales recién han pasado 24hs. Por dicho motivo, hasta el momento no los vemos reflejados.
Su reclamo ya ha sido gestionado y estamos realizando el seguimiento en la cuenta para en cuanto impacten los mismos, en el caso de que corresponda, podamos realizar el reintegro.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
Estimado Cristian,
03 de Mayo a las 18:48 hs.Verificamos que se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo el día 03-05-****. Le enviamos el detalle del reintegro a su casilla de correo electrónico. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario. Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra al día y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de sus fondos.
Estamos a su entera disposición.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CRISTIAN D
03 de Mayo a las 18:48 hs.Hoy Lunes 6/5/19 entró a mi cuenta y resulta que lo que ustedes me reintegraron me lo volvieron a sacar que mierda les pasa es una joda EXIJO YA REINTRGRO INMEDIATO
06 de Mayo a las 8:56 hs.No quiero escusa que tiene que esperar 46,o 76 horas porq ya pasaron 5 días EXIJO REINTEGRO INMEDIATO A MI CUENTA SON ESTAFADORES ME SACAN MAS DE LO QUE CORRESPONDE, ME REINTEGRAN Y ME LO VUELVEN A SACAR A QUE CARAJO ESTAMLS JUGANDO
06 de Mayo a las 8:58 hs.EXIJO REINTEGRO INMEDIATO A MI CUENTA
06 de Mayo a las 8:59 hs.Buenas tardes Cristian,
06 de Mayo a las 13:50 hs.Verificamos que se gestionó la respuesta correspondiente a su reclamo vía telefónica, le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario. En el caso de presentar dudas, quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
El día de ayer recibí un llamado de parte de presto hoy diciendo que era culpa de ellos me pidieron disculpas y me dijieron que me habilitaba mi plata en 24 horas hasta ahora no ahy nada depositado nececito con urgencia el dinero
07 de Mayo a las 16:45 hs.Estimado Cristian,
07 de Mayo a las 17:56 hs.Verificamos que el día 7/05 se realizo el reintegro correspondiente a su reclamo por un importe de $***,00, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra al día y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de sus fondos.
Estamos a su entera disposición.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CRISTIAN D
15 de Mayo a las 18:08 hs.