Presto Hoy

Reclamo préstamo terminado

El préstamo lo termine el mes 10 numero de trámite [números] y me volvieron a descontar la cuota de la caja de ahorro ya realice el reclamo por [números] pesos ayer y hoy me volvieron a debitar

El préstamo lo termine el mes 10 numero de trámite [números] y me volvieron a descontar la cuota de la caja de ahorro ya realice el reclamo por [números] pesos ayer y hoy me volvieron a debitar

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Carlos, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

01 de Noviembre a las 8:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Carlos,

Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy

01 de Noviembre a las 16:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A

01 de Noviembre a las 16:07 hs.
Carlos B  Solución rechazada: 

Hasta ahora no me devolvieron la plata y tampoco me llamaron

01 de Noviembre a las 19:52 hs.
Carlos B  Solución rechazada: 

No llamaron y tampoco me devolvieron la plata

02 de Noviembre a las 2:58 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Carlos,

Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

04 de Noviembre a las 20:42 hs.
Carlos B  Solución rechazada: 

De los 3 devitos le falta 1en devolver

09 de Noviembre a las 7:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Carlos,

Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicitó el crédito.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

09 de Noviembre a las 14:17 hs.
Carlos B  Solución rechazada: 

No solucionaron y nunca se comunicaron

17 de Noviembre a las 12:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Carlos,

Según lo informado telefónicamente, usted no presenta un credito vigente con la empresa Presto Hoy, este canal es exclusivo para clientes Presto, por ello, no podemos generar una resolución a su requerimiento.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

18 de Noviembre a las 11:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A

18 de Diciembre a las 19:23 hs.

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