Presto Hoy

Reclamo por.robo

Me roban plata de mi caja de ahorros. Pedí hace un tiempo un préstamo en 3 cuotas. Terminé de pagarlo y me siguen robando. La empresa es mango( wenance s.a)

Me roban plata de mi caja de ahorros. Pedí hace un tiempo un préstamo en 3 cuotas. Terminé de pagarlo y me siguen robando. La empresa es mango( wenance s.a)

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Alejandra, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

17 de Diciembre a las 11:05 hs.Responder
Alejandra C 

Presto hoy y mango son lo mismo y los mismos ******dores, asique no me.digan que no tienen nada que ver.

17 de Diciembre a las 11:14 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Alejandra,

Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.


Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

17 de Diciembre a las 11:37 hs.Responder
Alejandra C  Solución rechazada: 

Ladrones!

22 de Diciembre a las 8:15 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Alejandra,

Buenas tardes, este es un medio exclusivo para clientes de Presto Hoy, si bien pertenecemos al Holding de la firma Wenance S.A al igual que Mango, somos dos marcas distintas, con lo cual, no podemos brindarle la información solicitada. De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.


Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

23 de Diciembre a las 13:17 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra C

22 de Enero a las 12:16 hs.Responder
Alejandra C  Solución rechazada: 

Esta empresa pertenece a Wenance pero nones con la.que yo tengo.problemas

22 de Enero a las 14:04 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Alejandra,

Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

22 de Enero a las 17:39 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra C

31 de Enero a las 16:09 hs.Responder
Alejandra C  Solución rechazada: 

Sin comemtarios...

31 de Enero a las 17:19 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Alejandra,

Verificamos que su reclamo se gestionò con éxito, quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

31 de Enero a las 17:21 hs.Responder
Alejandra C  Solución rechazada: 

El abogado envío carta documento a wenance explicando todo. Anteayer recibo una carta documento donde me acusan de.mentir y q sigo.debiendo $ 8.***, enojados xq le apliqué el stop debit

31 de Enero a las 17:25 hs.Responder
Alejandra C 

La emoresa es MANGO no PRESTOHOY

31 de Enero a las 17:26 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Alejandra,

Como usted mismo lo informa, su reclamo es con mango, usted se está comunicando con Presto Hoy, en varias oportunidades ya le explicamos esta situacion, por ello, su reclamo no puede ser gestionado por este medio.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

31 de Enero a las 17:35 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Alejandra,

Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.

22 de Junio a las 17:18 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Alejandra,

Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.

12 de Setiembre a las 12:10 hs.Responder

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