Presto Hoy

Reclamo por afectacion incorrecta

Me sigue figurando una afectación con la empresa wenance-presto hoy, lo cual es incorrecto porque ya cancele la deuda con ellos y obtuve mi libre deuda. Necesito que la empresa elimine esa afectacción para tener la calificación correspondiente.
el libre deuda fue enviados por ellos 13/12/[números] y la deuda se cancelo en agosto del mismo año.

Me sigue figurando una afectación con la empresa wenance-presto hoy, lo cual es incorrecto porque ya cancele la deuda con ellos y obtuve mi libre deuda. Necesito que la empresa elimine esa afectacción para tener la calificación correspondiente.
el libre deuda fue enviados por ellos 13/12/[números] y la deuda se cancelo en agosto del mismo año.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Noelia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

27 de Mayo a las 21:34 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Noelia,

Le informamos que usted tiene un préstamo cancelado en ****. Efectivamente hemos emitido el libre deuda solicitado . Le informamos que no registramos débitos posteriores a esa fecha.



Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.

28 de Mayo a las 9:20 hs.
Noelia R  solución recibida: 

Presto Hoy solucionó mi consulta luego de haberla realizado a través de tuquejasuma. De otra manera no encontrama solucion. La respuesta fue rapida.

12 de Junio a las 14:15 hs.

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