Ya realice cancelación de deuda total en mes de septiembre.bal día de hoy sigo recibiendo e-mails y llamados a los que respondo y no obtengo respuesta de parte de ellos. Y no me dan libre deuda.
Ya realice cancelación de deuda total en mes de septiembre.bal día de hoy sigo recibiendo e-mails y llamados a los que respondo y no obtengo respuesta de parte de ellos. Y no me dan libre deuda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
Quiero sacar mi libre de deuda
todos los reclamos hacia Presto Hoy
Presto Hoy: Descuentos por atrasos en las cuotas
Las personas se q…
Préstamos Presto Hoy
En tuQuejaSuma recibimos cada dí…
Hola Claudia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
10 de Noviembre a las 16:50 hs.ResponderNuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
PRESTO HOY ! En el *********** me atiende un contestador q dice que el llamado esta restringido !
10 de Noviembre a las 16:58 hs.ResponderHace un rato me llamaron desde el sgte número: ********** desde donde me habla un msj grabado, diciendo q me contacte al ***********!!!!!! Son una falta de respeto y consideración TOTAL.
10 de Noviembre a las 17:18 hs.ResponderPresto HOY: además de falta de respeto, desprolijidad! Me siguen llamando constantemente y no responden ni al teléfono ni los e-mails. Siguen reclamando deuda inexistente, ya que YA FUE CANCELA EN SEPTIEMBRE EN SU TOTALIDAD.
12 de Noviembre a las 18:29 hs.ResponderBuenos días Claudia,
16 de Noviembre a las 9:33 hs.ResponderLe informamos que a la fecha su caso se encuentra en mora ya que no ha ingresado el pago por la promesa de pago realizada porque el comprobante enviado no es de la transferencia realizada sino que es de su préstamo bancario. Le pedimos por favor nos envíe el comprobante de transferencia realizado con la fecha y el monto de dicha transacción para de esta forma podamos aplicarlo a su cuenta.
Saludos cordiales.
El equipo de Presto Hoy.
Banco Ciudad de Buenos Aires me envió comprobante de transferencia realizada con detalles y número de cuenta donde fue remitido el importe de cancelación total . No entiendo que más necesita PRESTO HOY. No es CORRECTO QUE ESTE EN MORA, COMO EXPRESA PRESTO HOY. Si PRESTO HOY "lee" detenidamente y con atención el comprobante de cancelación pactado entre las partes, "lograría" entender que NO HAY DEUDA NI MORA. El mismo fue enviado en varias ocasiones a PRESTO HOY, quienes argumentan no haberle recibido !? He recibido respuestas de PRESTO HOY cuando realice queja en "Tu Queja Suma" ! Anteriormente NO. Continúan llamándome para que pague!? YA ESTA PAGO SEÑORES.
16 de Noviembre a las 19:23 hs.ResponderEn el transcurso de esta semana me estaré contactando con el sr coordinador de ventas del BancoEstado Ciudad de Buenos Aires, para que el mismo, se contacte o envié "algún otro comprobante" que a ustedes les "sirva". De hecho, por ser ustedes una "entidad financiera" deberían tener registros de sus movimientos de cuentas propios y de terceros, llamados "clientes" Gracias
16 de Noviembre a las 20:32 hs.ResponderBuenos días Claudia,
17 de Noviembre a las 10:11 hs.ResponderLe informamos que intentamos comunicarnos con usted pero no fue posible el contacto y dejamos un mensaje para que pueda contactarse con nosotros. A la fecha se encuentra en sistema la transferencia realizada , pero verificamos una devolución realizada en su cuenta en el mes de Octubre. Es por ello que a la fecha no se encuentra cerrada. Ante cualquier consulta quedamos a disposición.
Saludos cordiales.
El equipo de Presto Hoy.
Continuo recibiendo lkamados, los cuales atiendo y me habla una máquina, que me indica llamar al ***********, cuando realizó devolución a este número, una máquina me dice que el mismo se encuentra restringido, otra vez lo mismo ! Me contacte con Banco Ciudad de Buenos Aires, coordinador de ventas, y me responde que el comprobante que envié a PRESTO HOY - WENANCE-. Es el DICUMENTO UNICO Y OFICIAL ,DONDE CONSTA TRANSFERENCIA REALIZADA A CBU QUE IBDICO PRESTO HOY , CON FECHA E IMPORTE. Ahora PRESTO HOY , me *reclama* DEVOLUCION DE CUOTA QUE REALIZARON EN MÁS CUENTA, COSA QUE "NO CORRESPOBDE" YA QUE ELLOS ME HABIAN DEBITADO TAL IMPORTE, KO CORRESPONDIENDO YA QUE LA DEUDA HABIA SIDO CANCELADA EN SU TOTALIDAD. " ES POR TODA ESTA SITUACION QUE NE VEO OBLIGADA A ACCIONAR LEGALMENTE, YA QYE ME SIENTO " ACOSADA" Y " ESTAFADA" POR PRESTO HOY - WENANCE-
17 de Noviembre a las 12:33 hs.ResponderEn este momento acaban de llamarme de PRESTO HOY. Nuevamente el *********** se encuentra restringido para que yo pueda comunicarme con un humano. Por favor, necesito que den respuesta coherente a mis reclamos y envíen libre deuda. YA QUE NO DEBO NADA. De todos modos y ante la insistencia y NO RESPUESTA a mis reclamos, es que ya está en manos de un abogado, tal cuestión.
20 de Noviembre a las 14:23 hs.ResponderBuenos días Claudia,
24 de Noviembre a las 10:59 hs.ResponderVerificamos que su transferencia ase encuentra imputda en nuestro sistema , pero verificamos una devolución realizada en su cuenta en el mes de Octubre. Es por ello que a la fecha no se encuentra cerrada. Ante cualquier consulta quedamos a disposición.
Saludos cordiales.
El equipo de Presto Hoy.
Buenas tardes Presto Hoy. Ustedes POSTERIIR AL PAGO DE CANCELACION DE DEUDA, me DEBITARON nuevamente una cuota, COSA WUE NO CORRESPONDÍA. Ante los REITERADIS RECLAMOS REALIZADOS, " ME DEVOLVIERON" el débito QUE NO CORRESPONDÍA. Vale decir, QUE "SÍ, ESTA CERRADA" . Por FAVOR " VERIFICAR"
24 de Noviembre a las 14:29 hs.ResponderNo fue solucionado. Antes de realizar cancelación total de la deuda, me habían debitado $****- a los picos días de cancelar la misma en su totalidad, realice reiterados reclamos para que me devuelvan el dinero, ya que no correspondía - esto fue en septiembre-. El 10 de octubre realizaron la devolución. No entiendo que es lo que reclaman como " deuda".
26 de Noviembre a las 19:31 hs.ResponderBuenos días Claudia,
30 de Noviembre a las 9:43 hs.ResponderIntentamos comunicarnos con usted y no fue posible el contacto. Le informamos que verificamos que su transferencia se encuentra im****da en nuestro sistema , pero verificamos una devolución realizada en su cuenta en el mes de Octubre y ese monto era parte del cierre. Es por ello que a la fecha no se encuentra cerrada. Ante cualquier consulta quedamos a disposición.
Saludos cordiales.
El equipo de Presto Hoy.
Ustedes me llaman y me habla una máquina. Los llamo al *********** y no atienden ! Es una burla ? O un juego ? USTEDES ME DEVOLVIERON EN OCTUBRE CUOTA QUE NE HABIAN DEBITADO Y NO CORRESPONDIA YA QUE BANCO CIUDAD DE BUENOS AIRES YA HABIA EMITIDO PAGO DE CANCELACION TOTAL DE KA DEUDA. VALE DECIR QUE LA DEVOLUCION DE CUOTA QUE ME REALIZARON " CORRESPONDIA". SERA POSIBLE HABLAR CON UN " HUMANO" . GRACIAD
30 de Noviembre a las 19:29 hs.ResponderBuenos días Claudia,
03 de Diciembre a las 10:32 hs.ResponderVerificamos una devolución realizada en su cuenta en el mes de Octubre. Es por ello que a la fecha no se encuentra cerrada. Hemos enviado un correo para mayor inforrmación.Ante cualquier consulta quedamos a disposición.
Saludos cordiales.
El equipo de Presto Hoy.