Presto Hoy

Reclamo de descuentos en c/a

Dado que comunicarme con ustedes, es muy difícil, quisiera me expliquen xq me descontaron con diferencia de una semana dos cuotas del crédito que saque en abril, una fue a fines de abril y la otra cuota a principios de mayo,. Lo pactado fuente descontar a partir del mes de mayo después del día 6, el dinero descontado por ustedes en mayo pertenecía a otro crédito, de una empresa comercial (y ahora????) ustedes me descontaron dos cuotas con una semana de diferencia, espero se comuniquen conmigo si no tendré que tomar otro desicion, no pueden meter la mano en mi plata cuando quieren solo por tener mi cbu, mi teléfono es [números] soy mario luis petrussa espero su llamado, mensaje y espero hasta junio no tener más descuentos, y menos descontar fuera de la fecha pactada no son los dueños de mi cuenta eso lo mm anejo yo y otras personas cobran de ahí no sólo uds. Atte mario l petrussa c/c estudio dr berton y asoc.

Dado que comunicarme con ustedes, es muy difícil, quisiera me expliquen xq me descontaron con diferencia de una semana dos cuotas del crédito que saque en abril, una fue a fines de abril y la otra cuota a principios de mayo,. Lo pactado fuente descontar a partir del mes de mayo después del día 6, el dinero descontado por ustedes en mayo pertenecía a otro crédito, de una empresa comercial (y ahora????) ustedes me descontaron dos cuotas con una semana de diferencia, espero se comuniquen conmigo si no tendré que tomar otro desicion, no pueden meter la mano en mi plata cuando quieren solo por tener mi cbu, mi teléfono es [números] soy mario luis petrussa espero su llamado, mensaje y espero hasta junio no tener más descuentos, y menos descontar fuera de la fecha pactada no son los dueños de mi cuenta eso lo mm anejo yo y otras personas cobran de ahí no sólo uds. Atte mario l petrussa c/c estudio dr berton y asoc.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Mario L,
Te pedimos que nos escribas por mail a [email protected] con tu DNI y teléfono para poder encargarnos de tu caso. (Si ya nos enviaste, te pedimos que por favor aguardes nuestra respuesta).
También nos podes llamar al ****-***-**** y nuestro equipo de Atención al cliente estará a tu disposición para responder a todas sus inquietudes y llegar a una solución pronto.-
Aguardamos tu contacto.
Saludos!

05 de Mayo a las 9:04 hs.
Mario L  solución recibida: 

Si como el mes anterior depositaron lo mal descontado, no dudo que este mes pase lo mismo, una vergüenza y una desprolijidad de la gente de presto Hoy, tu queja suma es un buen elemento para, quejarse y arreglar situaciones de esta,índole no obstante un estudio legal lleva el control de lad cuotas pagadas, y que en la cuota 12 como esta pactado el crédito, no tenga sorpresas, gracias!!! y seguro estaremos en contacto x estos 12 meses,ya no confío en presto Hoy. Que hagan las cosas bien.

05 de Junio a las 13:34 hs.

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