Presto Hoy

Reclamo

Hola buen día! necesito que me devuelvan la plata que este mes me sacaron sin motivo ya que el préstamo que saqué ya fue pagado y cancelado en el mes de octubre del año pasado! adjunto foto del banco central y foto de los movimientos donde me que descontaron $[números] con mi cobro de este mes! mi dni es [números] espero pronta respuesta y solución del tema!! gracias

Hola buen día! necesito que me devuelvan la plata que este mes me sacaron sin motivo ya que el préstamo que saqué ya fue pagado y cancelado en el mes de octubre del año pasado! adjunto foto del banco central y foto de los movimientos donde me que descontaron $[números] con mi cobro de este mes! mi dni es [números] espero pronta respuesta y solución del tema!! gracias

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Ana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

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Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

03 de Diciembre a las 11:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Ana,

Le pedimos nos informe la fecha del débito por el cual presenta reclamo, a la brevedad posible, se gestionara la resolución correspondiente a su reclamo. Quedamos a la espera de su respuesta.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

03 de Diciembre a las 16:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimada Ana,

Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

02 de Enero a las 20:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana

02 de Enero a las 20:14 hs.

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