Presto Hoy

Reclamo

Con mi marido sacamos un préstamos con presto hoy .. Y ya se termino de cancelar pero se sigue descontando cada vez que depositan dinero en la cuenta.. Ya no se que hacer .. Necesito una solución mi celular es [números] .. O sino tendre que hacer una demanda. .

Con mi marido sacamos un préstamos con presto hoy .. Y ya se termino de cancelar pero se sigue descontando cada vez que depositan dinero en la cuenta.. Ya no se que hacer .. Necesito una solución mi celular es [números] .. O sino tendre que hacer una demanda. .

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada María,

Verificamos que el DNI ******** no presenta ningún crédito vigente con Presto Hoy, por ello no podemos gestionar su consulta.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy

14 de Junio a las 16:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimada Noelia,

Le ofrecemos disculpas por la equivocación en su nombre, verificamos que el DNI ******** no presenta ningún crédito vigente con Presto Hoy, por ello no podemos gestionar su consulta.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy

14 de Junio a las 16:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de noelia B

14 de Junio a las 16:46 hs.
noelia B  Solución rechazada: 

lo que sucede es que el descuento lo hacen a mi marido y yo manejo la tarjeta de cobro. . Porque el Está de viaje.. Los datos de mi marido es Juan Carlos Saiquita con DNI 33.***.*** .
Lo que pido es que me devuelvan lo descontado.. o se comuniquen en mi celular ************.

14 de Junio a las 16:50 hs.
noelia B 

que saco con las disculpas de usted.. Yo necesito el dinero q me sacaron esta empresa wenace SA .. Lo único que me queda es ir al derecho de consumidor y hacer una demanda .. Porque no es la primera VEZ que me hacen esto.. Yo hice varias veces el reclamo y nunca me llamaron. . necesito que me reintegre el dinero que me sacaron

14 de Junio a las 16:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Noelia,

Cualquier duda o consulta, debe ser generado por el titular del DNI 33.***.*** , no se puede generar mediante un tercero. Le pedimos se comunique el titular de cuenta al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar, la consulta debe ser realizada desde el correo de titular.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.

14 de Junio a las 17:55 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de noelia B

14 de Junio a las 17:55 hs.

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