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Intento comunicarme a traves de las vias telefonicas que brinda la empresa sin tener respuestas, necesito solucion antes del dia 29 del mes de noviembre de [números], tambien lo he hecho por e- mail y sin respuesta satisfactoria. Se debe a una comunicacion previa por una refinanciacion de credito, de la cual se comprometieron en comunicarse pero no lo han hecho
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Hola Gladys,
28 de Noviembre a las 12:24 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Buenas tardes
28 de Noviembre a las 13:44 hs.Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Castillo G
25 de Febrero a las 14:55 hs.