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Buenas tardes. Saqué un préstamo telefónico, ne venían descontando bien ya hacen tres meses. El fin de mes pasado me faltaban [números]$ para completar la cuota. El día 21 me depositaron la otra parte de mi sueldo y automáticamente mw descontaron lo que faltaba el mismo día, pero al día siguiente ciainver me volvió a descontar [números]$. Como hago para reclamar si no me quedé con ningún contacto de la financiera para reclamar???? si me pueden ayudar les agradezco.

Buenas tardes. Saqué un préstamo telefónico, ne venían descontando bien ya hacen tres meses. El fin de mes pasado me faltaban [números]$ para completar la cuota. El día 21 me depositaron la otra parte de mi sueldo y automáticamente mw descontaron lo que faltaba el mismo día, pero al día siguiente ciainver me volvió a descontar [números]$. Como hago para reclamar si no me quedé con ningún contacto de la financiera para reclamar???? si me pueden ayudar les agradezco.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Ana,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

24 de Agosto a las 17:36 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.

24 de Agosto a las 20:13 hs.Responder
Anita E  Solución rechazada: 

Me dijeron que me harán el descuento correspondiente al finalizar el mes, pero no me han devuelto el dinero que me sacaron y que no corresponde. Tengo un saldo a favor de ***$. Y quiero que me lo reconozcan en la siguiente cuota.

29 de Agosto a las 8:33 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

29 de Agosto a las 13:19 hs.Responder
Anita E  Solución rechazada: 

Lo tomo como no solucionado xq debo esperar mi próximo depósito de sueldo y constatar de que no me realizarán descuentos indebidos y aberrantes.

09 de Setiembre a las 8:11 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

10 de Setiembre a las 13:44 hs.Responder

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