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Presto Hoy
Quiero una respuesta al tema

Item: Presto Hoy
Rating: 7
Author: Maria A

Maria A
Empresa reclamada: Presto Hoy

Realice una refinanciacion y el dia 17 de julio debia depositar [números] y cuotas mensuales a partir de agosto pero el dia 18 de julio me debitaron [números] que no era lo acordado ,el dia 20 me devolvieron [números] pero falta el resto

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Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola Maria,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

24 de Julio a las 21:37 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Maria,
Atendimos tu reclamo y por mail te estaremos informando más sobre la resolución.
Ante cualquier duda nos contactas al ****-***-****.
Saludos!

25 de Julio a las 9:27 hs.

Maria A

No hubo solucion porque habiamos arreglado refinanciacion y yo pague lo acordado y igualmente me debitaron no respetando el acuerdo .Si no me devuelven todo lo que me debitaron lamentablemente tendre que tomar otras medidas

25 de Julio a las 9:51 hs.

Maria A

No tuve solucion a mi reclamo porque no me devolvieron el total de lo que me debitaron no respetaron el acuerdo que habiamos realizado

25 de Julio a las 10:10 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy propuso una solución:

María,
Te pedimos que leas los mails que te enviamos por favor.
Saludos!

25 de Julio a las 10:11 hs.

Maria A

No me solucionaron nada porque no me devolvieron el total de lo que me debitaron mal .

26 de Julio a las 17:39 hs.

Maria A solución recibida:

Demoraron unos cuantos dias pero me lo solucionaron