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Otra vez me tocaron plata porque si ya se descontaron se descontaron como 4 o 5 veces no puede ser que deje plata y me lo toquen yo lo iba a sacar hoy esa plata y me fijo y me queda [números] pesos y tenía [números] pesos quiero que me devuelvan la plata
Otra vez me tocaron plata porque si ya se descontaron se descontaron como 4 o 5 veces no puede ser que deje plata y me lo toquen yo lo iba a sacar hoy esa plata y me fijo y me queda [números] pesos y tenía [números] pesos quiero que me devuelvan la plata
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Hola Jorge, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Octubre a las 12:28 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Quiero que me devuelvan la plata
02 de Octubre a las 12:35 hs.Estimado Jorge,
02 de Octubre a las 16:19 hs.Verificamos que los débitos informados por usted, se realizaron en razón de la mora que presenta su cuenta, los mismos, no cubren la totalidad de su deuda, por ello, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas y así generar un acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***-****. De igual manera, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, para cotejar la información otorgada por usted.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
No puede ser si ustedes todos los meses se descuentan 4 o 5 veces todos los meses que cobro hasta más también encima no puedo tener plata en mí cuenta porque ustedes me lo sacan ya me pasó el mes pasado y ahora lo mismo
02 de Octubre a las 16:33 hs.Estimado Jorge,
02 de Octubre a las 17:14 hs.Le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma, se cotejara la información otorgada por usted. Es necesario que nos envié los comprobantes correspondientes a los débitos reclamados con las características informadas via correo electrónico.
Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Estoy esperando que me devuelvan la plata que me sacaron
02 de Noviembre a las 7:14 hs.Estimado Jorge,
04 de Noviembre a las 18:46 hs.Segun lo informado con anterioridad, es necesario que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se cotejará la información otorgada por usted.
Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
Hustedes tienen todo registrado con fecha, hora, día porque tengo que mandarle detallado si ustedes entran en mí cuenta y se debitan la plata
08 de Noviembre a las 21:41 hs.Estimado Jorge,
09 de Noviembre a las 13:51 hs.Según lo informado por anterioridad, los débitos percibidos fueron aplicados a la deuda que presenta con nuestra compañía. Desde el sector de control, se analizó la situación de su credito, por lo cual, se decidió dejar sin efecto los intereses punitorios, y se procedió al cierre de cuenta.
Se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 06-11-****, de igual manera, le pedimos un número de teléfono y horario de contacto para comunicarnos con usted a la brevedad posible y poder despejar sus dudas.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Estimado Jorge,
30 de Diciembre a las 20:09 hs.Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito. Quedamos a su entera disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge A
30 de Diciembre a las 20:09 hs.