Presto Hoy

Quiero mi dinero y numero de reclamo solucionado

Me dicen que mi reclamo fue solucionado pero no me explican como y no justifican los descuentos desmedidos . Mi nombre juan marcelo posdeley.

Me dicen que mi reclamo fue solucionado pero no me explican como y no justifican los descuentos desmedidos . Mi nombre juan marcelo posdeley.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Juan, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

25 de Octubre a las 18:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Juan,

Según lo informado via telefónica, procedemos a informarle que su cuenta se encuentra cerrada.
Procedemos a gestionar la consulta por el deposito del mismo, en un plazo de 72 horas hábiles.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

26 de Octubre a las 9:05 hs.
Sandr B 

me podrian facilitar un numero donde diga q mi reclamo fue cerrado

28 de Octubre a las 19:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Juan

Para continuar con su reclamo, le pedimos el favor que envíe los movimientos de su cuenta bancaria desde el mes de Agosto del año ****, hasta la fecha para visualizar la ausencia de la acreditación y los débitos generados por parte de la compañía para realizar la gestión correspondiente. Quedamos a la espera del mismo.

Saludos cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

28 de Octubre a las 19:59 hs.
Sandr B 

buenos días , yo solicito que ustedes me envíen vía mail la documentación donde acreditan el deposito y a nombre de que empresa figura el mismo.

29 de Octubre a las 8:29 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes Juan,

Le informamos que su caso ha sido derivado al Sector de Auditoría para brindarle una resolución a la brevedad posible. Le pedimos que aguarde nuestro contacto.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

08 de Noviembre a las 14:58 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sandra B

20 de Diciembre a las 19:52 hs.

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