Presto Hoy

Queja

Necesito que se comuniquen conmigo al [números]-[números] para solucionar el problema de descuento que tengo con esa compania. De no ser asi recurrire a realizar la denuncia en defensa del consumidor.
gracias

Necesito que se comuniquen conmigo al [números]-[números] para solucionar el problema de descuento que tengo con esa compania. De no ser asi recurrire a realizar la denuncia en defensa del consumidor.
gracias

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Nicolas,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

02 de Agosto a las 12:13 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

Saludos.

03 de Agosto a las 15:37 hs.
Ángel N  Solución rechazada: 

Np se han comunicado conmigo ni via e-mail ni via telefonica. Hasta el momento solo siguen con los descuentos.

11 de Agosto a las 21:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.

13 de Agosto a las 16:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenas tardes Nicolás,

Verificamos su cuenta y visualizamos que sigue presentando una mora al día de la fecha. Por lo tanto, enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

25 de Junio a las 13:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NICOLAS B

25 de Junio a las 13:42 hs.

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