Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
A partir del mes de julio [números] empecé a abonar la cuota de mi préstamo depositando el importe en la cuenta que me pasaron.
envié el comprobante en reiteradas oportunidades, recibiendo múltiples respuestas. Me siguen reclamando ese importe y me están perjudicando en veráz y bcra.
necesito resolver esto, que me envíen un recibo, como lo solicité en reiteradas oportunidades y que registren d euna vez el pago para poder seguir abonando las siguentes cuotas.
A partir del mes de julio [números] empecé a abonar la cuota de mi préstamo depositando el importe en la cuenta que me pasaron.
envié el comprobante en reiteradas oportunidades, recibiendo múltiples respuestas. Me siguen reclamando ese importe y me están perjudicando en veráz y bcra.
necesito resolver esto, que me envíen un recibo, como lo solicité en reiteradas oportunidades y que registren d euna vez el pago para poder seguir abonando las siguentes cuotas.
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
Quiero sacar mi libre de deuda
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Presto Hoy: Descuentos por atrasos en las cuotas
Las personas se q…
Préstamos Presto Hoy
En tuQuejaSuma recibimos cada dí…
Hola Vanina,
01 de Octubre a las 14:06 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Buenas tardes,
01 de Octubre a las 17:37 hs.Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Ayer me comuniqué y me siguen diciendo que no tienen cómo localizar mi pago.
17 de Octubre a las 7:18 hs.Siendo que en su momento envié el comprobante en reiteradas oportunidades y me respondieron que lo recibieron . Pero sigue. Sin registrarlo
Estimada Vanina
17 de Octubre a las 10:43 hs.Mi nombre es Andres de Presto hoy. Tu queja suma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
Ya respondí los mails, ayer hable por teléfono también.
17 de Octubre a las 11:32 hs.El mail de cobranzas directamente rebota y el de atención al cliente me dicen que lo derivan al otro sector...y seguimos igual
Me dicen que sí, pero cuando me vuelven a llamar me siguen reclamando ese pago.
01 de Noviembre a las 8:04 hs.Buenas tardes
01 de Noviembre a las 9:19 hs.Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Estimada Vanina,
19 de Setiembre a las 20:25 hs.Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de VANINA M
19 de Setiembre a las 20:25 hs.