Presto Hoy

Que me reintegren lo que me descontaron de mas y no me debiten más nada

Saqué un préstamo en el [números] y al día de la fecha noviembre [números] es una barbaridad lo que me descuentan de mi caja de ahorros en cualquier momento del mes y hasta débitos de $[números] pesos apenas se me acredita el sueldo. Necesito una solución de manera urgente. Mi nombre es pablo martín medina dni [números]

Saqué un préstamo en el [números] y al día de la fecha noviembre [números] es una barbaridad lo que me descuentan de mi caja de ahorros en cualquier momento del mes y hasta débitos de $[números] pesos apenas se me acredita el sueldo. Necesito una solución de manera urgente. Mi nombre es pablo martín medina dni [números]

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Pablo,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

03 de Noviembre a las 8:49 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

03 de Noviembre a las 9:23 hs.Responder
Pablo M  Solución rechazada: 

Porque la respuesta que recibí es que me comunique a un teléfono que me dieron a lo cual respondí y no he recibido ni solución ni más respuesta al reclamo

08 de Noviembre a las 8:10 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

08 de Noviembre a las 11:53 hs.Responder
Pablo M  Solución rechazada: 

No solucionado

19 de Noviembre a las 9:27 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Pablo
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales

28 de Noviembre a las 19:37 hs.Responder
Pablo M 

Me cansé de intentar comunicarme por mail y no me responden. En tuquejasuma expreso la verdad que el conflicto no es solucionado

28 de Noviembre a las 19:40 hs.Responder
Pablo M  Solución rechazada: 

No solucionado

04 de Diciembre a las 7:28 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado,

Para resolver cualquier inquietud es necesario que se comunique con la empresa.

Saludos Cordiales

06 de Diciembre a las 16:14 hs.Responder
Pablo M 

Me parece a mi o uds no están entendiendo que no tengo forma, manera de comunicarme? El único medio de comunicación que dispongo en este momento en por mail

06 de Diciembre a las 16:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado,

Verificamos que la empresa contesto los correos enviados por usted, por lo que el reclamo se considera gestionado.

Saludos Cordiales.

06 de Diciembre a las 16:26 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo M

06 de Diciembre a las 16:27 hs.Responder
Pablo M 

El reclamo no fue solucionado porque lo único que colocan en los mails es que me comunique con uds y ya respondi muchos mails y por aca también lo mismo que coloque en el mensaje de más arriba. O sea que no hay solución de su parte

06 de Diciembre a las 16:29 hs.
Pablo M  Solución rechazada: 

Solo recibo mails y mensajes x aqui diciendome que me comunique. Habiendo aclarado mas de una vez que el único canal de comunicación es por mail y en los mails recibidos no se me ofrecen soluciones

06 de Diciembre a las 16:31 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado,

Para resolver cualquier inquietud es necesario que se comunique con la empresa.

Saludos Cordiales.

06 de Diciembre a las 16:32 hs.Responder
Pablo M 

Esa respuesta no es una solución. El único canal de comunicación es por mail...no dispongo otro canal. Y brindenme una solución porque lo que dan no es una solución

06 de Diciembre a las 16:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo M

06 de Diciembre a las 16:38 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado

La empresa considera que el reclamo fue solucionado, ante cualquier consulta es necesario que se comunique con la empresa.

Saludos Cordiales.

06 de Diciembre a las 16:39 hs.Responder
Pablo M  Solución rechazada: 

NO SOLUCIONADO

06 de Diciembre a las 16:42 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado.
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales

06 de Diciembre a las 16:43 hs.Responder

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