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Inv latina me debito [números] pesos llame a cobranzas y me atendio un operador donde me dijo que mi deuda era de [números] pesos y que se me iva a devolver el resto luego de mandar el mail con los debitos me dijo que llame a atencion al cliente asi lo hice y cdo me atiende otra persona me dice que debo cuatro ctas que con los infernales intereses me descontaron y que todavia les debo cdo yo saque el prestamo en ningun momento me dijeron que me ivan a descontar tanto le estoy pagando como ocho ctas juntas encima llamo al primer operador que me atendio y me trato de mentirosa que el nunca me dijo que me ivan a devolver quiero mi plata ya que actuaron de mala fe y soy madre de cinco hijos. Y soy sosten fe flia. La verdad. Que me siento estafada espero que resuelvan mi caso
Inv latina me debito [números] pesos llame a cobranzas y me atendio un operador donde me dijo que mi deuda era de [números] pesos y que se me iva a devolver el resto luego de mandar el mail con los debitos me dijo que llame a atencion al cliente asi lo hice y cdo me atiende otra persona me dice que debo cuatro ctas que con los infernales intereses me descontaron y que todavia les debo cdo yo saque el prestamo en ningun momento me dijeron que me ivan a descontar tanto le estoy pagando como ocho ctas juntas encima llamo al primer operador que me atendio y me trato de mentirosa que el nunca me dijo que me ivan a devolver quiero mi plata ya que actuaron de mala fe y soy madre de cinco hijos. Y soy sosten fe flia. La verdad. Que me siento estafada espero que resuelvan mi caso
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Hola [nombre],
16 de Mayo a las 0:28 hs.ResponderRecibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
espero que asi sea. que no quede. en la nada,
16 de Mayo a las 14:22 hs.hice el reclamo y la empresa no se contacto conmigo , para nada realmente creo que no me van a devolver mi plata , son unos estafadores y van a seguir descontando por que no paran hasta dejarte sin nada tiene que haber alguna ley que nos amparé, por que uno no se niega a pagar lo que si que no te pongan esos intereses irrisorios e infernales por que eso es una avivada de esa empresa espero que haya una solucion para todos los que fuimos estafados
20 de Mayo a las 10:26 hs.Responderhay que iniciar acciones legales. no queda otra
26 de Mayo a las 11:15 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] T
04 de Junio a las 11:24 hs.Respondernada que ver no me solucionaron nada al contrario me llamaron. para decirme que. estoy debiendo y que me corre por dia un 2 porciento sobre lo adeudado en todo momento. el operador me patoteo increpandome de muy mala manera. encima dicen que me solucionaron el tema es una verguenza
04 de Junio a las 12:14 hs.Responderno se contactaron para nada conmigo.
15 de Junio a las 7:39 hs.ResponderBuenas tardes
16 de Junio a las 11:03 hs.ResponderHemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.