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Descontando cuota demas, y mucho. Bajo la frase "cobro desde directo" por que figura en los movimiento bancarios. Ya el banco me dio los movimientos desde junio [números] hasta la actualidad. Que debo hacer, mas alla de lo que estoy gestionando? que me devuelvan lo que me estan descontando de mi cuenta de ahorro. Es la unica entidad que tienen mi numero de c.b.u.
Descontando cuota demas, y mucho. Bajo la frase "cobro desde directo" por que figura en los movimiento bancarios. Ya el banco me dio los movimientos desde junio [números] hasta la actualidad. Que debo hacer, mas alla de lo que estoy gestionando? que me devuelvan lo que me estan descontando de mi cuenta de ahorro. Es la unica entidad que tienen mi numero de c.b.u.
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Hola Ana,
31 de Diciembre a las 20:00 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Buenas tardes,
02 de Enero a las 14:50 hs.Hemos establecido comunicación a través área de legales . Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Buenas tardes Ana, hemos enviado a tu correo electrónico la resolución a tu caso, por favor si podes estar verificándolo y respondiendo a nuestro mail ya que hemos intentado establecer comunicación con usted sin éxito. Saludos cordiales.
21 de Enero a las 10:55 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ana A
17 de Mayo a las 16:47 hs.