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Hola yo necesito que me proporcionen con urgencia una solución ya que en el mes de febrero del [números] me debitaron de mi cuenta el total de [números] pesos, luego en el mismo mes el día 20 me debitaron [números], llame y acordé con sabrina díaz un pago en el mes de marzo de [números] para la cancelación del préstamo, lo acordé al pago para el día jueves y el día lunes 6 antes de que pueda realizar el pago me debitaron de mi cuenta 9.[números] pesos que no corresponden y que yo no autorice, de los cuales sólo me devolvieron [números] pesos, necesito una respuesta y solución urgente.
Hola yo necesito que me proporcionen con urgencia una solución ya que en el mes de febrero del [números] me debitaron de mi cuenta el total de [números] pesos, luego en el mismo mes el día 20 me debitaron [números], llame y acordé con sabrina díaz un pago en el mes de marzo de [números] para la cancelación del préstamo, lo acordé al pago para el día jueves y el día lunes 6 antes de que pueda realizar el pago me debitaron de mi cuenta 9.[números] pesos que no corresponden y que yo no autorice, de los cuales sólo me devolvieron [números] pesos, necesito una respuesta y solución urgente.
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Hola Leonardo,
12 de Marzo a las 17:09 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Bueno espero una respuesta y solución pronto ha que este mes tengo en nacimiento de mi hija y tengo que hacerme cargo de la operación de mi señora, es muy importante que me solucionen esto y me devuelvan los **** mil pesos que se descontaron de más, ya que de lo que me debitaron sólo se tenían que descontar **** y no más.
12 de Marzo a las 17:27 hs.No me parece válida la solución porque desde el día 6 de marzo que me debitaron **** pesos de los cuales me tenían que devolver **** y hasta el día de hoy 17/3 me dicen que en 48 horas la plata va a estar en mi cuenta que fue un error en su sistema y todavía no tengo ni un peso en mi cuenta, sus respuestas no son una solución porque desde el día 6 me atrasé con otras cuentas que tenía que pagar así que su error afecto la economía de mi hogar. La solución sería que dejen de tenerme a las vueltas y en día de hoy me devuelvan mi dinero ya que asumieron que fue error en su sistema y no es mi culpa eso y estoy pagando yo las consecuencias porque tengo cosas que hacer con la plata que me debitaron mal.
17 de Marzo a las 7:23 hs.No mi reclamo no fue solucionado porque llamó y me dicen que en 24 horas la plata va a estar en mi cuenta y así me tienen a las vueltas desde el día que me debitaron de más que fue el día 6/3/**** y hoy ya es 17/03/**** y no me han devuelto ni un peso. Ya pasaron días, no 48 horas y me atrasé en otras cosas que tenía que pagar. La solución sería que me devuelvan hoy mi dinero y dejen de tenerme a las vueltas con que espere 48 horas porque ya van pasando 2 semanas y necesito la plata.
17 de Marzo a las 7:41 hs.No me han devuelto mi dinero acabo de fijarme en mi cuenta y no tengo nada, y me dijeron que en 48 horas lo iba a tener en mi cuenta y ya pasaron dos semanas. Por eso no me parece válida la solución, mi problema va a estar solucionado cuando tenga la plata en mi cuenta y espero que sea pronto porque la necesito desde el día 6 de marzo. Gracias y espero la solución lo más pronto posible.
17 de Marzo a las 9:06 hs.Sigo esperando el reembolso de mi dinero. Gracias
19 de Marzo a las 13:12 hs.Estoy conforme con Presto Hoy ya que solucionaron mi reclamo.
22 de Marzo a las 14:19 hs.