Presto Hoy

Que me devuelvan el dinero cobrado doble

Buen dia!!!! nuevamente por segunda vez me descuentan dos veces una cuota en el mismo mes....en la primera oportunidad hace 2 mes me comunique telefonicamente y tuve la devolucion del dinero...en esta oportunidad me cobraron de nuevo 2 veces el mes de junio y desde ayer intento comunicarme telefonicamente en vano ya que no me atienden....quisiera que me reintegren el dinero

Buen dia!!!! nuevamente por segunda vez me descuentan dos veces una cuota en el mismo mes....en la primera oportunidad hace 2 mes me comunique telefonicamente y tuve la devolucion del dinero...en esta oportunidad me cobraron de nuevo 2 veces el mes de junio y desde ayer intento comunicarme telefonicamente en vano ya que no me atienden....quisiera que me reintegren el dinero

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Claudia,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

09 de Junio a las 10:02 hs.
Claudia B 

Hace 2 dias que estoy llamando y llamando a esos numeros que nadie atiende....quisiera alguna pronta solucion

09 de Junio a las 13:27 hs.
Claudia B  Solución rechazada: 

Mi reclamo aun no fue solucionado......todos los dias llamo telefonicamente y no me atienden.....quisiera el reintegro de todo lo que me descontaron de mas durante el mes de junio

15 de Junio a las 17:40 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes Claudia
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

20 de Junio a las 12:58 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimada Claudia,

Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****. Le informamos que puede solicitar, el libre de deuda a info*prestohoy.com.ar o via telefónica.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

28 de Agosto a las 19:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia B

28 de Agosto a las 19:50 hs.

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