Presto Hoy

Que me devuelvan el dinero

Hola buenos dias!!! tal cual lo venia reclamando, me descontaron dos cuotas juntas. Necesito que se me devuelva mi dinero. Me canso de llamar para hacer el reclamo y mandar mail con el comprobante de pago del mes pasado. además me descontaron más de lo pactado en el contrato.

Hola buenos dias!!! tal cual lo venia reclamando, me descontaron dos cuotas juntas. Necesito que se me devuelva mi dinero. Me canso de llamar para hacer el reclamo y mandar mail con el comprobante de pago del mes pasado. además me descontaron más de lo pactado en el contrato.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Olga,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

06 de Noviembre a las 9:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.

06 de Noviembre a las 16:01 hs.
Olga O 

No me han mandado nada. Es más me volvieron a descontar, conclusión me sacaron todo mi sueldo a pesar de todos mis reclamos vía mail y telefono. Es una vergüenza como se aprovechan de la gente. Tomaré otras acciones porque no cumplieron con ningún aspecto del contrato.

06 de Noviembre a las 17:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Olga O
Mi nombre es Andres de Prestohoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos

07 de Noviembre a las 8:48 hs.
Olga O 

Hola Andrés, mil disculpas, pero si contesto los mail. A esos mismos mail reenvie los comprobantes que me solicitaron. Y no tengo respuestas. Me sacaron mucho dinero!!! Y no solo por mail hice los reclamos tambien por teléfono.

07 de Noviembre a las 14:37 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Olga
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales

28 de Noviembre a las 18:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga O

25 de Febrero a las 17:14 hs.
Olga O  solución recibida: 

Presentando los descuentos no hubo problema

25 de Febrero a las 18:22 hs.

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