Presto Hoy

Q me reintegren el dinero q me descontaron de mas

Debitaron de mi cuenta a mi nombre el monto de 7.[números] pesos sin previo aviso ni autorización. Si bien yo accedí a un préstamo con la empresa fue con una cuota mensual de [números]$. Se fueron abonando las cuotas y cuando llamamos para cancelar lo que quedaba de la deuda nos dijeron que por 3.[números] quedaba finalizada. Esto fue en el mes de abril y yo acepté. Pero nuevamente me salen con un nuevo descuento y necesito una solución urgente. No puede ser que ttenga siempre una nueva sorpresa. Necesito el reintegro de lo sucedido este mes y todos los meses anteriores q se cobraron de mas las cuotas xq yo arregle x la cuota mas arriba mensionada no x lo q ustedes se le antoje descontar no pueden asi x q si sacar [números] un mes [números] otro mes [números] otro y ahora otra ves [números] pesos yo tengo una familia q mantener y de esa manera yo no acorde los descuentos mensuales asi q x fabor quiero q me hagan el reintegro te todos los meses q me cobraron de mas lo mas rapido pocible

Debitaron de mi cuenta a mi nombre el monto de 7.[números] pesos sin previo aviso ni autorización. Si bien yo accedí a un préstamo con la empresa fue con una cuota mensual de [números]$. Se fueron abonando las cuotas y cuando llamamos para cancelar lo que quedaba de la deuda nos dijeron que por 3.[números] quedaba finalizada. Esto fue en el mes de abril y yo acepté. Pero nuevamente me salen con un nuevo descuento y necesito una solución urgente. No puede ser que ttenga siempre una nueva sorpresa. Necesito el reintegro de lo sucedido este mes y todos los meses anteriores q se cobraron de mas las cuotas xq yo arregle x la cuota mas arriba mensionada no x lo q ustedes se le antoje descontar no pueden asi x q si sacar [números] un mes [números] otro mes [números] otro y ahora otra ves [números] pesos yo tengo una familia q mantener y de esa manera yo no acorde los descuentos mensuales asi q x fabor quiero q me hagan el reintegro te todos los meses q me cobraron de mas lo mas rapido pocible

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Andres,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

08 de Junio a las 13:46 hs.Responder
Andres A  Solución rechazada: 

Xq le pedi el reembolso de todas las cuotas q ne sacaron de mas y hasta el dia de la fecha no me lo has reembolsado

13 de Junio a las 16:05 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres A

20 de Junio a las 9:31 hs.Responder
Andres A  Solución rechazada: 

Xq las cuotas con ellos eran de **** pesos x mes y desde febrero de este año ellos a mi me vienen descontando todo mi quincena q son de ****$ yo todos los 7 cuando pasaba x el cajero solo tenia para cobrar *** u *** pesos xq ellos ya me avían sacado todo lo demas asi q exijo me hagan el reintegro de todo esas veces q me sacaron mi dinero de mas xq hasta ahora solo me reintegraron *** pesos nada mas

20 de Junio a las 12:49 hs.Responder
Andres A  Solución rechazada: 

Xq no me hizo el reintegro de lo q estoy reclamando

25 de Junio a las 12:57 hs.Responder
Andres A  Solución rechazada: 

Xq no me hacen la devolicion de la plta de mas q me sacaron

10 de Julio a las 16:12 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres A

24 de Agosto a las 16:50 hs.Responder
Andres A  Solución rechazada: 

Xq no me hacen la devolicion del dinero y hasta q no me hagan la devolucion del dinero q me sacaron de mas q son casi ****$ no le voy a terminar de pagar las cuotas q faltan

24 de Agosto a las 17:09 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.

24 de Agosto a las 17:21 hs.Responder

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