Presto Hoy

Q me dejen de descontar y me devuelvan los meses q me descontaro

Yo saque un pretamo en marzo de [números] un monto de [números] pesos lo ise x un año .pago [números] pesos x mes .ahora me salen q es x un año tengo q pagar [números] pesos eso no puede ser nunca

Yo saque un pretamo en marzo de [números] un monto de [números] pesos lo ise x un año .pago [números] pesos x mes .ahora me salen q es x un año tengo q pagar [números] pesos eso no puede ser nunca

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Vanesa,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

02 de Agosto a las 15:45 hs.
Vanesa M 

Yo he llamado y me dicen q yo no lo ise a un año .yo estoy muy segura q cuando hable con el chico le dije a un año .no puede ser q de 12.*** pesos tenga q devolver 75.*** pesos

02 de Agosto a las 16:29 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

03 de Agosto a las 13:58 hs.
Vanesa M 

Q saque un prestamo de 12.*** pesos a pagar a un año **** pesos x mes .ahora me dicen q son 3 años .estan muy equivocados se ponen a sacar la cuenta tengo q devolver 75.*** pesos una locura

03 de Agosto a las 14:46 hs.
Vanesa M  Solución rechazada: 

Xq hasta ahora no me han llamado y dado ninguna solucion

07 de Agosto a las 16:15 hs.
Vanesa M  Solución rechazada: 

Xq no me han llamado pra darme una solucion

08 de Agosto a las 17:26 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.

09 de Agosto a las 17:14 hs.
Vanesa M  Solución rechazada: 

Xq hasta ahora no se comunicaron con migo

18 de Agosto a las 21:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.

20 de Agosto a las 11:17 hs.
Vanesa M 

Yo los he llamado y me dicen que no es x un año el crédito .yo quiero una solución y q me dejen de descontar

20 de Agosto a las 12:35 hs.
Vanesa M  Solución rechazada: 

Xq nunca me llamaron solo me llaman para seguir cobrandome

16 de Setiembre a las 17:38 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

18 de Setiembre a las 12:58 hs.
Vanesa M 

Q me siguen cobrando y yo lo ise a un año .y no me dan solución llaman para seguir cobrandome

18 de Setiembre a las 13:33 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Vanesa
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales

29 de Noviembre a las 19:58 hs.
Vanesa M 

Yo llamo y siempre me dan la misma respuesta q no lo usé a un año de 12.*** tengo q devolver 75.*** vergüenza dan

29 de Noviembre a las 20:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Vanesa
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales

30 de Noviembre a las 18:48 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenas tardes Vanesa,

Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

27 de Junio a las 14:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa E

27 de Junio a las 14:25 hs.

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