Buen día me están descontando demás me descuentan en varias oportunidades y mucho más de lo que es la cuota mi dni [números] gabriela d orazio
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Hola Gabriela, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Diciembre a las 10:41 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Gabriela,
23 de Diciembre a las 14:54 hs.Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Aun no me devolvieron lo que aboné de más Cuando me depositen el dinero lo doy por solucionado gracias
08 de Enero a las 8:55 hs.Gabriela, buenos días
08 de Enero a las 9:38 hs.Intentamos comunicarnos con usted vía telefónica pero no pudimos contactarla. Le reiteramos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Pertenecemos al holding financiero de Wenance S.A, pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se generan débitos correspondientes a la empresa.
Nuevamente le enviamos un correo a su casilla de mail con información útil a su consulta para que pueda realizar el reclamo en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela M
15 de Enero a las 17:55 hs.La empresa de Mango tardo un poco en solucionarlo pero lo logré con mis llamadas insistentes
16 de Enero a las 15:26 hs.