Quisiera saber porque me descontaron [números] pesos mas si la cuota ya se la descontaron el día 02/01 y en el dia de ayer me sacaron [números] pesos mas no es la primera vez que me lo hacen quisiera una explicación desdé ya muchas gracias
Quisiera saber porque me descontaron [números] pesos mas si la cuota ya se la descontaron el día 02/01 y en el dia de ayer me sacaron [números] pesos mas no es la primera vez que me lo hacen quisiera una explicación desdé ya muchas gracias
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15 de Enero a las 20:34 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Estimado David,
15 de Enero a las 20:48 hs.Estamos cotejando la información brindada por usted, tan pronto tengamos la resolución le informaremos por este medio o vía telefónica.
Por cualquier inconveniente le pedimos que se comunique al teléfono *********** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio.
Saludos cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
Buenas tardes si es posible mandenmen un mail cuando tengan una repuesta gracias
16 de Enero a las 18:31 hs.Estimado David,
16 de Enero a las 19:41 hs.En el día de la fecha intentamos contactarnos con usted, no hemos tenido éxito, le pedimos nos indique un teléfono y horario de contacto.
Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
Por eso les pedí q me envíen un mail porque tengo problema con mi teléfono y no los puedo atender
16 de Enero a las 19:59 hs.Estimado David,
16 de Enero a las 20:50 hs.Su cuenta se encuentra en mora y por ello lo ponemos en contacto con el sector de Cobranzas para que se comuniquen con Usted a la brevedad posible. También puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- y así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
Buenos días se q estoy atrasado en una cuota pero igual no tienen porqué sacar mas de lo q es la cuota no les puedo dar una fecha de pago pero apenas yo pueda la voy a pagar y así poder quedar al dia con las cuotas y si es posible quisiera q me devuelvan el dinero debutado y cuántas cuotas llevo pagadas y cuántas me faltan desdé ya muchas gracias
17 de Enero a las 11:46 hs.Estimado David, buenas tardes
17 de Enero a las 13:30 hs.Le informamos que usted presenta una mora desde el mes de diciembre del ****, es por ese motivo que se realizaron los débitos en su cuenta, sin embargo, los importes extraídos no logran cubrir la totalidad de la mora y es necesario que se comunique con el sector de cobranzas al ****-***-**** para que puedan generarle una promesa de pago y pueda colocarse al día.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
Me podrían decir cuantas cuotas llevo pagás y cuántas me faltan abonar en totalidad gracias
20 de Enero a las 11:41 hs.Buenas tardes David,
20 de Enero a las 12:36 hs.Derivamos su caso al sector de cobranzas para que contacten con Ud. y así brindarle la información solicitada.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Turco D
29 de Enero a las 19:31 hs.