Presto Hoy

Paren de debitar

De un préstamo de [números] llevan cobrados más de [números]. Los íntimo a dejar de debutar de mí caja de ahorro, dado que voy a darle de baja a dicha cuenta. Si aún les debo algo denme los datos para realizar el depósito correspondiente. Les repito que deben dejar de debitar de mí caja de ahorro, dado que se los estoy pidiendo explícitamente, como lo indica la ley de defensa al consumidor y el bcra, caso omiso realizaré la denuncia correspondiente.

De un préstamo de [números] llevan cobrados más de [números]. Los íntimo a dejar de debutar de mí caja de ahorro, dado que voy a darle de baja a dicha cuenta. Si aún les debo algo denme los datos para realizar el depósito correspondiente. Les repito que deben dejar de debitar de mí caja de ahorro, dado que se los estoy pidiendo explícitamente, como lo indica la ley de defensa al consumidor y el bcra, caso omiso realizaré la denuncia correspondiente.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Gabriel,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

04 de Octubre a las 14:29 hs.
Gabriel E 

Espero su contacto vía mails, ya llamé a ese **** mil veces sin solución. Gracias

04 de Octubre a las 14:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

18 de Octubre a las 9:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gabriel,

Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


Saludos Cordiales.
Atención al Cliente-Presto Hoy

26 de Junio a las 19:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel E

26 de Junio a las 19:23 hs.

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