Reconozco que tengo una deuda con la empresa, tengo voluntad de pago, pero los cobradores teléfonicos, te amenazan, no te dejan hablar. Les pido que me envíen por mail el detalle de la deuda y las formas de pago y se niegan, esa información deben darla, es un derecho que tenemos como.consumidores
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Hola Liliana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
18 de Enero a las 18:00 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Estimada Liliana,
20 de Enero a las 17:41 hs.Su cuenta se encuentra en mora y por ello lo ponemos en contacto con el sector de Cobranzas para que se comuniquen con Usted a la brevedad posible. También puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- y así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
No dan ninguna solución, el hostigamiento es fatal
23 de Enero a las 8:30 hs.Buenos día Liliana,
27 de Enero a las 9:31 hs.Le informamos que hemos derivado su caso al sector de cobranzas para que se estén contactando por Usted. Igualmente le pedimos por favor nos indique por privado su número de celular y horario de contacto.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
Liliana,
29 de Enero a las 19:11 hs.Verificamos que su reclamo se gestionò con éxito, quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana M
29 de Enero a las 19:11 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana M
30 de Enero a las 9:26 hs.Liliana,
30 de Enero a las 9:26 hs.Verificamos que su reclamo se gestionò con éxito, quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy