Buenos días, la empresa se comunicó y resulta que me dijeron que mí deuda era $ [números], a mí me van descontando al rededor de 20.[números] en estos cuatro meses pero ellos solo quieren reconocer el último débito que es de $ [números], y que les haga un depósito de $ 15.[números] para cancelar ... Cómo puede ser eso posible????
Buenos días, la empresa se comunicó y resulta que me dijeron que mí deuda era $ [números], a mí me van descontando al rededor de 20.[números] en estos cuatro meses pero ellos solo quieren reconocer el último débito que es de $ [números], y que les haga un depósito de $ 15.[números] para cancelar ... Cómo puede ser eso posible????
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13 de Enero a las 0:00 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Estimada Graciela,
13 de Enero a las 18:13 hs.En el día de la fecha intentamos comunicarnos con usted y no hemos tenido éxito.
Verificamos que usted presenta una deuda con mas de *** días de mora generando y acumulando punitorios, recuerde, que esta irregularidad genera intereses punitorios y variaciones en el monto original pactado de sus cuotas.
Es necesario se contacte con la agencia de cobranzas a la que se asigno su legajo
para regularizar la situación de su crédito, a su mail enviamos los datos de la misma.
Por cualquier inconveniente le pedimos que se comunique al teléfono *********** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
Mandé correo varias veces explicando que ya me están descontando por débito la deuda que tenía que eran $ *****,00 con punitorios y demás desde noviembre'19 hasta enero'20, me han descontado alrededor de ***** y no me lo reconocen a los pagos pero tampoco me devuelven el dinero, me siguen respondiendo lo
17 de Enero a las 13:37 hs.mismo sin darme solucion.
Estimada Susana,
17 de Enero a las 15:13 hs.Tal como le informamos telefónicamente, verificamos que usted presenta una deuda con mas de *** días de mora generando y acumulando punitorios, recuerde, que esta irregularidad genera intereses punitorios y variaciones en el monto original pactado de sus cuotas.
Es necesario se contacte con la agencia de cobranzas a la que se asigno su legajo, haga un acuerdo de pago acorde a sus necesidades, a su mail enviamos los datos de la misma.
Por cualquier inconveniente le pedimos que se comunique al teléfono *********** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela
29 de Enero a las 19:35 hs.